“我总是觉得我在这个小区幸福感是满满的,我们这个小区环境随时都是干干净净的,各个楼层居民的关系也是相当好。” 冬日里,芒市勐焕街道新村社区德宏州物资小区内,今年82岁的田啟昌老人坐在树荫下看风景。
田老太太之所以感到幸福,是因为最近小区上岗了一批“单元管家”。
“单元管家”从每一个单元住户中推选,大多是党员。他们参加了上岗前培训,配备有统一的工作服、工作证、笔记本、工作手提袋等,负责定期上门收集住户需求,关心关爱老少及特殊群体,及时报告存在的安全隐患,解决居民急难愁盼问题。
德宏州物资小区位于芒市城区中心地带,流动人口多,单位改制、老旧小区改造遗留的诉求尚未全部解决,和其他大多数小区一样,德宏州物资小区面临着居民融合难、社区管理难、服务保障难等问题。
第二批主题教育开展以来,新村社区党总支充分发挥德宏州物资小区党员优势,以“单元管家”为杠杆,建立了“白、蓝、黄、红”四色诉求响应机制,打通信息沟通渠道,带领居民参与小区保洁、绿化美化、安保等事务,将基层治理由社区“挑大梁”转化为居民“大合唱”。
“以前每栋楼都要跑,每户都要跑,现在有了‘单元管家’,就可以把具体的事情细化到每一栋楼,每一个党员,每一户居民,小区居民的凝聚力也提升了。”居民小组副组长张国边说。
今年被推选为“单元管家”的孟必章,一直以来都参与小区的大小事务中,处处发挥着党员的先锋模范作用。“有了‘单元管家’后最大的变化就是我们很团结,有什么事叫大家来帮忙,都马上就来了,邻居有什么事都互相通气。”他说。
“下一步我们将在其他小区陆续推出这一新的模式,打通居民服务和基层治理‘最后一公里’。”新村社区党总支书记严跃波说道。
云南网通讯员 石喃喃 黄震